# Vivier intérim : la fraîcheur avant le volume > Une base de dix mille candidats aux disponibilités périmées vaut moins que mille candidats à jour. Mesurer et entretenir la fraîcheur d'un vivier. Source : https://woorkers.ai/blog/fraicheur-vivier-interim/ --- Recrutement # La taille de votre vivier ne veut rien dire, sa fraîcheur décide de vos placements Une base de dix mille candidats dont les disponibilités datent de six mois vaut moins qu'une base de mille candidats à jour. Comment mesurer et entretenir la fraîcheur d'un vivier. Woorkers15 août 20265 min de lecture Dans l'intérim, le nombre de candidats en base est le chiffre le plus cité et le moins prédictif. Une agence annonce dix mille profils, une autre en revendique quarante mille, et pourtant les deux échouent sur la même commande urgente pour la même raison : au moment où il fallait des profils disponibles demain matin, personne ne savait qui l'était réellement. Le vivier n'est pas un stock, c'est un état. Sa valeur ne dépend pas de sa taille mais de la date de la dernière information vérifiée sur chaque profil. ## La commande urgente révèle l'état réel de la base Le test est toujours le même. Un client appelle en fin de journée : il lui faut plusieurs profils pour une prise de poste le lendemain, avec une habilitation précise et une zone géographique donnée. Ce qui se passe alors ne ressemble en rien à une consultation de base de données. Il faut extraire une liste de candidats théoriquement compatibles, puis les appeler un par un pour découvrir que le premier a trouvé un CDI il y a trois mois, que le deuxième a déménagé, que le troisième n'a pas renouvelé son habilitation, et que les quatre suivants ne décrochent pas. Sur une heure d'appels, on obtient deux réponses utiles. La commande est honorée partiellement, ou perdue au profit d'une agence qui n'avait pas une meilleure base mais une base plus à jour. ### Ce qui périme, et à quelle vitesse Toutes les données d'un profil ne vieillissent pas au même rythme, et c'est cette différence qui rend l'entretien du vivier gérable. L'identité, le parcours et les qualifications acquises sont stables sur plusieurs années. Un CAP obtenu en 2019 le reste. Les habilitations et certifications ont une date d'expiration connue à l'avance. Elles ne périment pas de façon imprévisible : elles se surveillent par calendrier, ce qui en fait la partie la plus facile à tenir. La disponibilité et la mobilité, en revanche, changent en permanence et sans signal. Un candidat en recherche active devient indisponible du jour au lendemain, sans raison de prévenir l'agence qui ne l'a pas rappelé depuis deux mois. C'est la donnée la plus décisive pour un placement, et la plus rapidement fausse. Le déséquilibre est net : la base contient beaucoup d'informations durables et vérifiées, et une seule information critique qui est presque toujours obsolète. ## Pourquoi l'entretien du vivier ne se fait pas Trois raisons, dont aucune ne relève de la négligence. **L'entretien n'a pas de client.** Appeler un candidat pour vérifier s'il est toujours disponible ne répond à aucune demande immédiate. Ce travail passe donc après les commandes en cours, les entretiens planifiés et les urgences client, c'est-à-dire toujours. **Le volume rend l'exercice impossible à la main.** Maintenir la disponibilité de trois mille candidats avec un contact mensuel représente cent cinquante appels par jour ouvré. Aucune agence ne dimensionne ses effectifs pour cela, et elle aurait tort de le faire : ce n'est pas un travail de chargé de recrutement. **Le cycle est asymétrique.** Quand les commandes affluent, tout le monde est mobilisé sur le placement et personne n'entretient la base. Quand les commandes se raréfient, on a le temps, mais l'urgence n'est plus là et l'effort se porte sur la prospection commerciale. Le vivier n'est donc jamais entretenu, ni en période haute ni en période basse. ## Ce qu'un entretien continu change L'idée n'est pas de rappeler tout le monde plus souvent, mais de faire porter le contact par un processus qui ne concurrence pas le travail de placement. **Le contact devient périodique et différencié.** Un candidat placé sur une mission longue n'a pas besoin du même rythme qu'un candidat en recherche. Le premier est recontacté à l'approche de la fin de mission, le second toutes les deux ou trois semaines. Cette différenciation divise le volume de contacts par un facteur important sans perdre en fiabilité. **La réponse met à jour la base directement.** L'intérêt d'un contact écrit sur ce sujet est qu'il produit une donnée structurée : disponible à partir de telle date, mobile sur tel périmètre, habilitation renouvelée ou non. Cette information alimente la base sans ressaisie, ce qui est la condition pour que l'exercice tienne dans le temps. **Les échéances deviennent des déclencheurs.** Une habilitation qui expire dans six semaines, une mission qui se termine dans dix jours, un candidat sans contact depuis un mois : ce sont des événements datés, donc automatisables. Le vivier cesse d'être une base qu'on consulte pour devenir un flux qui signale. ### L'effet secondaire sur la prospection commerciale Une agence qui n'a plus à arbitrer entre recrutement et développement commercial change de régime. L'arbitrage habituel est destructeur : la conquête s'arrête dès que les commandes montent, ce qui garantit un creux quelques mois plus tard, une fois les missions terminées. Ce cycle est presque toujours attribué au marché, alors qu'il est produit par l'allocation du temps interne. Quand la préqualification et l'entretien du vivier ne consomment plus le temps des chargés de recrutement, la prospection entreprises peut être tenue en continu, y compris en période haute. C'est le seul moyen de lisser l'activité. ## Comment mesurer la fraîcheur de votre base Quatre indicateurs, tous calculables depuis votre outil actuel. 1. **L'âge médian de la dernière information de disponibilité.** C'est l'indicateur central. Au-delà de six semaines, la base n'est pas exploitable sur une commande urgente. 2. **La part des candidats joignables au premier contact.** Elle mesure la qualité des coordonnées, souvent dégradée sur les profils anciens. 3. **Le taux de conversion d'une commande urgente en placement complet.** C'est la traduction commerciale des deux premiers. 4. **Le nombre d'habilitations expirées non détectées dans la base.** Ce chiffre est presque toujours sous-estimé, et il représente un risque autant qu'une perte d'opportunité. Si votre base est grande et que ces quatre chiffres sont mauvais, en ajouter des profils n'améliorera rien. Le problème n'est pas le sourcing, c'est l'entretien. ## Par où commencer Le premier chantier est la préqualification du flux entrant, parce qu'il alimente la base en données propres dès l'entrée et libère immédiatement du temps d'entretien. [Recruiter](https://woorkers.ai/agents/recruiter/) vérifie les critères de base, la mobilité et les disponibilités avant l'entretien, qui se concentre alors sur ce qui demande un jugement humain. Le second est l'entretien périodique du vivier existant, avec [CRMer](https://woorkers.ai/agents/crmer/) pour que chaque réponse mette la fiche à jour sans ressaisie. C'est le chantier qui produit l'effet le plus visible sur les commandes urgentes, mais il suppose que le flux entrant soit déjà maîtrisé, sinon la base se dégrade plus vite qu'elle ne se met à jour. Le troisième est la prospection entreprises tenue en continu par [Prospector](https://woorkers.ai/agents/prospector/), qui devient possible dès que les deux premiers ont libéré du temps. Le détail des processus, de la commande urgente à la préqualification d'un flux de candidatures, figure sur la page [agents iA pour l'intérim et le recrutement](https://woorkers.ai/secteurs/interim-recrutement/). ## Pour aller plus loin [Agents iA pour intérim & recrutement](https://woorkers.ai/secteurs/interim-recrutement/)[Découvrir Recruiter](https://woorkers.ai/agents/recruiter/)[Découvrir Prospector](https://woorkers.ai/agents/prospector/)[Découvrir CRMer](https://woorkers.ai/agents/crmer/) ## Sur le même sujet - [Le trou d'air de novembre se fabrique au mois d'août7 min](https://woorkers.ai/blog/pipeline-rentree-prospection-aout/) - [Prospection B2B et RGPD : ce que l'automatisation change, et ce qu'elle ne change pas7 min](https://woorkers.ai/blog/prospection-b2b-rgpd-automatisation/) - [La collecte des pièces justificatives est le vrai goulot d'étranglement des cabinets5 min](https://woorkers.ai/blog/collecte-pieces-dossier-courtier/) ## Ce que cela donnerait chez vous Trente minutes suffisent pour identifier le processus à automatiser en premier dans votre activité. [Réserver un échange](https://woorkers.ai/rendez-vous/)